Wenn ein lieber Mensch oder Angehöriger verstorben ist, fühlt man sich oft schwach und überfordert. Die erste Trauer wird überschattet von vielen organisatorischen Dingen, die geregelt werden müssen. Erste Anlaufstelle ist das Bestattungsunternehmen, das den Trauernden vieles abnimmt und sie unterstützt.
Eine kirchliche Beisetzung schließt das irdische Leben ab. In der Regel wird die zentrale Verwaltung vom Bestattungsunternehmen direkt kontaktiert, sobald ein Bestattungstermin feststeht. Hierbei werden die Kontaktwege der Angehörigen übermittelt, die sodann zu einem Trauergespräch eingeladen werden. In diesem Gespräch soll ein Bild des/der Verstorbenen entstehen, werden Erlebnisse mit dem/der Verstorbenen, der Tod, die Trauer und die christliche Hoffnung zur Sprache gebracht. Gerne nehmen wir uns auch Zeit, den Angehörigen in diesen schweren Momenten in einem weiteren Gespräch zur Seite zu stehen und ihnen Trost zu spenden.